MagGang.com ใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
บันทึกบทความไว้อ่านภายหลังเรียบร้อย

PDPA คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ และส่งผลต่อนักการตลาดออนไลน์อย่างไร

เผยแพร่แล้ว เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2563 - 13:58 น.
AA 3

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราอาจจะเคยได้ยินเรื่องการเก็บข้อมูลผู้ใช้ของ Facebook และได้เกิดการฟ้องร้องเป็นคดีใหญ่โตกันขึ้นมาแล้ว ซึ่งสาเหตที่ Facebook โดนฟ้องร้องนั่นก็เพราะว่า การนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้นั้นถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ในปัจจุบันจึงได้มีกฎหมายที่คุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้งานเหล่านี้ขึ้นมา โดยที่ประเทศไทยเราเองก็มีพ.ร.บ.ที่เอาไว้คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานด้วยเช่นกัน ซึ่งพ.ร.บ.นี้มีชื่อเรียกว่า พ.ร.บ. PDPA หรือมีชื่อเป็นภาษาไทยว่า พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยจะมีการเริ่มบังคับใช้ปลายเดือนพฤษภาคม 2564 ที่จะถึงนี้ แต่หลาย ๆ คนก็อาจจะยังสงสัยว่าแล้ว PDPA คืออะไร คุ้มครองผู้บริโภคยังไง และสำคัญกับนักการตลาดออนไลน์อย่างไร วันนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบกันในบทความนี้กัน

PDPA คืออะไร?

PDPA นั้นย่อมาจาก Personal Data Protection Act หรือแปลเป็นภาษาไทยก็คือ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนั่นเอง ซึ่งจริง ๆ แล้วพ.ร.บ.นี้มีการใช้กันอยู่ในหลายประเทศ แต่รายละเอียดหรือบทลงโทษก็จะแตกต่างกันไปบ้างเล็กน้อย ซึ่งหากพูดแบบบ้าน ๆ ก็หมายความว่า ต่อจากนี้หากใครจะมาเอาข้อมูลของเราที่เราอาจจะกรอกผ่านเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งไปใช้งาน ก็ต้องได้รับความยินยอมจากเราก่อน จะเอาไปใช้เลยแบบ Facebook สมัยก่อนไม่ได้ เพราะผิดกฎหมาย ซึ่งหากใครฝ่าฝืนก็มีบทลงโทษที่ไม่ใช่เบา ๆ เลยล่ะ เพราะหากมีการฝ่าฝืน จะมีโทษปรับสูงสุดถึง 5 ล้านบาท และจำคุกสูงสุดถึง 1 ปี และต้องจ่ายค่าเสียหายตามจริง รวมถึงรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกด้วย


ใครบ้างที่ต้องปฏิบัติตาม?
เมื่อเรารู้กันแล้วว่า PDPA คืออะไร แล้วใครบ้างที่ต้องปฏิบัติตาม ตรงส่วนนี้นักการตลาดออนไลน์ทั้งหลายต้องฟังให้ดี เพราะไม่ว่าจะเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใดที่จัดตั้งอยู่ในราชอาณาจักรไทย หรือที่ต่างประเทศ แล้วมีการเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคนไทย จะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน อยู่ ๆ เราจะเอาข้อมูลของผู้ใช้งานของเราไปทำการตลาดเลยไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อายุ หรือข้อมูลละเอียดอ่อนอย่างเชื้อชาติ ศาสนา พฤติกรรมทางเพศ และอีกมากมาย เพราะผิดกฎหมายแน่นอน อีกทั้งเจ้าของข้อมูลยังสามารถเข้าถึง ถ่ายโอน แก้ไข ลบ จำกัดข้อมูล ทำลาย และขอให้เปิดเผยซึ่งการได้มาของข้อมูลได้อีกด้วย

ทำไมจึงสำคัญกับนักการตลาดออนไลน์?

อย่างที่เราได้ทราบกันไปว่า PDPA นั้นคืออะไร พูดง่าย ๆ ก็คือจะเอาข้อมูลใครมาใช้งานต้องได้รับการยินยอมก่อน เพราะฉะนั้นนักการตลาดที่ต้องการข้อมูลของผู้บริโภคไปใช้งาน หรือจะวางแผนการตลาดก็ต้องมีความระมัดระวังอย่างมากในการนำข้อมูลมาใช้ เพราะไม่อย่างนั้นแล้ว อาจจะโดนปรับเป็นจำนวนเงินมหาศาล แถมยังเสี่ยงจำคุกอีกด้วย

เรื่องพ.ร.บ. PDPA นั้นเป็นสิ่งที่เราทุกคนและโดยเฉพาะนักการตลาดออนไลน์ควรเรียนรู้ว่า PDPA คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไร ยิ่งเราอยู่ในยุคที่การจัดเก็บ Data ต่าง ๆ เป็นเรื่องใกล้ตัว เราจึงต้องยิ่งให้ความสำคัญอย่างมาก เราเองในฐานะคนธรรมดาก็ไม่ควรให้ใครนำข้อมูลของเราไปใช้โดยไม่ได้รับการยินยอม หรือละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของเรา ในขณะเดียวกันนักการตลาดออนไลน์ก็ควรได้รับการยินยอมจากผู้ใช้งานก่อนนำข้อมูลไปใช้ และควรทำการศึกษาพ.ร.บ.นี้อย่างละเอียดด้วย 

ความคิดเห็นต่อบทความ

  • ความเห็นบน MagGang(0)

  • ความเห็นบน Facebook()

default avatar
  • sticker1
  • sticker2
  • sticker3
  • sticker4
  • sticker5
  • sticker6
  • sticker7
  • sticker8
  • sticker9
  • sticker10
  • sticker11
  • sticker12
  • sticker13
  • sticker14
  • sticker15
  • sticker16
  • sticker17
  • sticker18
  • sticker19
  • sticker20
ความเห็นล่าสุด
  •  
คัดลอก URL แล้ว

PDPA คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ และส่งผลต่อนักการตลาดออนไลน์อย่างไร